✣ Ваші перші кроки в освоєнні системи ✣ Запрошення співробітників на портал ✣ Базовий функціонал для спілкування всієї компанії ✣ Спільна робота над проектами та завданнями ✣ Контроль етапів та термінів виконання ✣ Аналіз результативності працівників ✣ Безпечне зберігання документів та файлів
При покупці комерційного тарифу Бітрікс24 від 6-ти місяців
Шаг #1 "Швидкий старт"
Залишіть заявку, щоб почати використовувати функціонал Бітрікс24
Наш спеціаліст передзвонить Вам найближчим часом із консультацією
Список робіт
Навчання та бонуси
✣ Постановка завдань та складання брифу ✣ Допомога в реєстрації хмарного порталу Бітрікс24 ✣ Установка логотипу компанії ✣ Заповнення інформації про компанію, налаштування робочого часу та основних параметрів порталу ✣ Налаштування картки працівників ✣ Допомога в реєстрації співробітників компанії на порталі ✣ Допомога в установці застосунків Бітрікс24 ✣ Створення організаційно-штатної структури компанії ✣ Запуск демо-режиму всього функціоналу (при необхідності)
✣ Відеоінструкція: Додавання співробітників ✣ Відеоінструкція: Встановлення застосунків ✣ Відеонавчання: Базові інструменти Б24 ✣ Відеонавчання: Завдання у Б24 ✣ Тестування співробітників ✣ Видача сертифікатів працівникам за результатами тесту - (PDF-файл)
✣ Систематизація роботи відділу продажу ✣ Автоматична фіксація всіх клієнтів до компанії ✣ Робота з клієнтською базою та повторні продажі ✣ Підключення каналів спілкування з клієнтами ✣ Налаштування воронки продаж ✣ Аналіз результативності менеджерів ✣ Налаштування прав доступу до системи
$1 500
"Запуск CRM"
Крок #2 "Запуск CRM"
Залишіть заявку, щоб систематизувати відділ продажу та підвищити продажі
Наш спеціаліст передзвонить Вам найближчим часом із консультацією
Список робіт
✣ Постановка завдань та складання брифа ✣ Завантаження бази контактів ✣ Допомога у запрошенні співробітників у CRM ✣ Налаштування користувачів CRM. Занесення до структури компанії та призначення керівника ✣ Налаштування прав доступу до CRM ✣ Допомога в установці десктопної та мобільної версії ✣ Оптимізація картки ліда, контакту, угоди ✣ Налаштування типових фільтрів лідів, контактів, компаній угод та справ ✣ Налаштування стадій лідів та двох напрямків угод ✣ Підключаємо SIP-телефонію до Бітрікс24 (без робіт АТС) ✣ Інтеграція сайту (обговорюється індивідуально) ✣ Підключення до CRM соц. мереж, месенджерів, Viber та SMS-повідомлень ✣ Підключення лендингів зроблених на платформах: Tilda, LPGenerator, LPMotor та інші (до 2-х штук) ✣ Підключаємо електронну пошту компанії ✣ Підключення до 10 особистих електронних адрес співробітників до CRM + відеоінструкція ✣ Підключаємо сервіс зворотного дзвінку та онлайн-чат на один сайт, інтегруємо з Бітрікс24 CRM
Навчання та бонуси
Відеоінструкція: Додавання співробітників на портал Бітрікс24
Відеоінструкція: Встановлення додатку Б24 на комп'ютер та телефон
Навчання роботі в CRM для співробітників (Онлайн + відеозапис)
Навчання роботі в CRM для керівників (Онлайн + відеозапис)
Відеонавчання: Курс ефективний Менеджер у Бітрікс24
Регламент для роботи менеджерів (PDF файл)
Тестування співробітників
Видача сертифікатів працівникам за результатами тесту (PDF файл)
Підключення всіх джерел та автоматична фіксація нових звернень. Розмежування прав доступу до інформації в CRM. Захист від копіювання
Зручна та безпечна робота з базою
Аналіз ефективності менеджерів
Звіти по відділу чи по кожному менеджеру. Кількість дзвінків, зустрічей, оплачених замовлень та інші показники для оцінки ефективності роботи
Зростання якості сервісу
Вся історія роботи з клієнтом у картці CRM. Дзвінки, листи, смс або спілкування в месенджері – всі записи зберігаються в системі. Навіть за зміни менеджера Ви не втратите інформацію по клієнту!
Підвищення продажів
Використовуйте воронки в CRM, щоб побудувати систему продажів і зрозуміти на якому етапі Ви втрачаєте клієнтів. Ставте нагадування про важливі справи або дзвінки, вибудовуйте повторні продажі
✣ Налаштування автоворонок ✣ Автоматичні повідомлення про оплату, завершені угоди, прострочені справи тощо. ✣ Автоматизація бізнес-процесів прийняття та звільнення працівників, затвердження відпусток та інші рутинні завдання
$2 000
"Автоматизація CRM"
Крок #3 "Автоматизація CRM"
Залишіть заявку, щоб автоматизувати бізнес-процеси в компанії та позбутися рутини
Наш спеціаліст передзвонить Вам найближчим часом із консультацією
Навчання та бонуси
✣ Аналіз роботи CRM для впровадження автоматизації та контролю (На порталі проведено понад 50 лідів або угод) ✣ Постановка завдань та складання брифу ✣ Впровадження автоматичного контролю руху лідів та угод ✣ Базова побудова відділу контролю якості, робота з програними лідами та угодами ✣ Автоматичне планування наступної зустрічі, дзвінка або нагадування менеджеру ✣ Алгоритм створення нових угод на повторний продаж ✣ Крос-продажі. Створення нових угод на суміжні товари чи напрямки ✣ Бізнес-процес про прийняття на роботу (до 5-ти етапів) ✣ Бізнес-процес на звільнення працівника (до 5-ти етапів) ✣ Контроль забутих клієнтів (бонусний застосунок) ✣ Автоматизація розсилок SMS та Viber ✣ Побудова воронки сервісного обслуговування, для регулярної роботи з клієнтами (за умови наявності сервісного обслуговування) ✣ Опис алгоритмів автоматизації спеціалістом ✣ Навчання співробітників алгоритмам роботи автоматизації у CRM (онлайн + відеозапис)
Налаштовані воронки повторних, крос-продажів та сервісного обслуговування допоможуть побудувати цикл угод та продавати більше
Автоматизація повторних продажів
Автоконтроль за виконанням завдань
Автоворонка в Бітрікс24 завжди покаже наступний етап угоди, нагадає про дзвінок, повідомить керівника, якщо терміни будуть порушені або угода провалена
Налаштування бізнес-процесів
Спростіть рутинну роботу за допомогою Бітрікс24. Відправлення SMS клієнту, затвердження відпусток та договорів, прийняття та звільнення співробітників
Навчання алгоритмам роботи
Проведемо відео-навчання по роботі з новим функціоналом у системі та його запис. Ваші співробітники завжди зможуть з ним ознайомитися або переглянути, у разі потреби
✣ Базовий маркетинговий аудит від спеціаліста ✣ Відстеження джерел заявок та вхідних дзвінків ✣ Аналіз ефективності реклами ✣ Сегментація бази ✣ SMS та Email розсилки ✣ Сайти та лендинги в Бітрікс24
$1 500
"Аналитика и сайты"
Крок #4 "Аналітика та сайти"
Залишіть заявку, щоб почати використовувати маркетингові інструменти в Бітрікс24
Наш спеціаліст передзвонить Вам найближчим часом із консультацією
Список робіт
✣ Аналіз маркетингових активностей клієнта ✣ Рекомендації щодо результату аналізу маркетингу ✣ Підключення кабінету Facebook ✣ Підключення кабінету GoogleAds ✣ Налаштування джерел наскрізної аналітики ✣ Налаштування call-tracking (відстеження джерел дзвінків)
Навчання та бонуси
✣ Відеонавчання: Основи відстеження реклами та налаштування UTM-міток ✣ Відеонавчання: CRM-аналітика в Бітрікс24 ✣ Відеонавчання: Створення сайтів та лендингів у CRM Бітрікс24 ✣ Відповіді на запитання у форматі Skype/Zoom конференції (2 зустрічі по 60 хвилин) ✣ Тестування співробітників ✣ Видача сертифікатів за результатами тесту ✣ Консультаційна підтримка
За допомогою аналізу CRM знайдіть які саме канали приносять прибуток. Перерозподіляйте бюджет на ефективне джерело реклами, щоб отримати ще більше клієнтів
Ефективні рекламні джерела
Сегментація бази та розсилки з CRM
Правильно сегментуйте базу та робіть пропозиції під кожен сегмент. Використовуйте CRM-Маркетинг у Б24 для розсилки SMS, листів, повідомлень у месенджери або інфодзвінків
Швидке створення сайтів/лендінгів
Створіть сайт чи інтернет-магазин для своєї компанії. Адаптиптивий дизайн і сучасні шаблони - все в конструкторі сайтів Бітрікс24. Отримуйте заявки прямо в CRM без додаткового підключення та без витрат на хостинг.
Навчання маркетингу та аналітики
Скористайтеся нашими курсами роботи з аналітикою, відстежуйте ефективність маркетингу та підвищуйте продажі. Урок створення сайтів допоможе створити власний без допомоги фахівців
Благодарим за успешное сотрудничество! Мы в ТД «Династия», благодаря компании Prime Lab, смогли оптимизировать рабочие процессы и выстроить рабочую систему. Индивидуальный подход, быстрая тех.поддержка, грамотные специалисты. Еще раз выражаем благодарность, желаем успехов и плодотворной работы!
ООО «БАЛТА» выражает огромную благодарность Prime Lab CRM-Agency, а особенно Марии, которая ответственно и доходчиво провела тренинги и показала все преимущества работы в программе CRM. Вы лучшие, так держать! Успехов и развития!
Пользуемся уже больше года услугами компании Prime Lab, и что бы я хотел отметить: 1. Менеджеры компании, на любой вопрос отвечают моментально 2. Как только появляются нововведения в продукте об этом сразу информируют 3. Помогли круто систематизировать наш бизнес и улучшить роботу всей компании, за это огромное Вам спасибо
Спасибо Вашей компании, за то что помогли перейти моему бизнесу на новый уровень! Если честно, то я не верил в то что, crm это настолько важно! Тяжело было отказаться от листочков и табличек! Теперь я вижу свой бизнес в цифрах и в единой системе! Отдельное спасибо за модуль с Приватом! Если нужно что-то не легкое реализовать, обращайтесь к ребятам!