На курсе Вы узнаете как сделать CRM-систему эффективным инструментом для бизнеса, организовать работу отдела продаж и работать с клиентской базой для повышения количества продаж.
Онлайн-курс для собственников и руководителей отдела продаж
Формат
запись уроков
Длительность
2 урока по 4 часа
Доступ к курсу
навсегда
На курсе Вы узнаете как сделать CRM-систему эффективным инструментом для бизнеса, организовать работу отдела продаж и работать с клиентской базой для повышения количества продаж.
Онлайн-курс для собственников и руководителей отдела продаж
Формат
запись уроков
Длительность
2 урока по 4 часа
Доступ к курсу
навсегда
Узнать стоимость участия
Наш специалист перезвонит с консультацией
Узнать стоимость участия
Наш специалист перезвонит с консультацией

Для кого этот курс?

Он будет незаменим для руководителей отдела продаж и собственников бизнеса
Если Вы руководитель отдела продаж
Из курса Вы узнаете:
Как анализировать ключевые показатели в отделе продаж
Как повысить конверсию продаж и масштабировать прибыль
Как сегментировать/работать/и сохранить в безопасности базу клиентов
Зачем нужна CRM в отделе продаж
Как привлечь сотрудников к работе в системе
Как выстроить систему продаж в компании
Как делать повторные продажи
Научитесь строить воронки продаж по разным направлениям и анализировать их
Если Вы собственник бизнеса
Из курса Вы узнаете:
Почему CRM нужна не только ОП, а компании в целом
Про мифы о сложностях автоматизации
Как справиться с возражениями сотрудников работе в CRM
Какие показатели влияют на доход
Как CRM-системы могут изменить бизнес
Какие задачи решит CRM
Как анализировать работу ОП и ставить следующие задачи
Что влияет на работу ОП

Программа обучения

Состоит из 4-х блоков и 3-х практических заданий разбитых на 2 дня активной работы

Блок №2
Блок №1
Блок №3
1
2
3
Онлайн-офис Битрикс24
4
Блок №4
CRM для продаж
Контакт-центр
Сайты и лендинги в Битрикс24
Начало работы в CRM
Регламент по работе в CRM
Обучение новых сотрудников
Преодоление сопротивления при внедрении CRM
Эффект "лавины"
Мотивация сотрудников (материальная и не материальная, геймификация)
Оптимизация работы отдела продаж
Структура понятий в концепции CRM
Построение воронки продаж
Ежедневная и еженедельная отчетность
Сценарии в отделе продаж, которые можно автоматизировать
Работа с клиентской базой
Какую информацию собирать о клиентах
Как сегментировать клиентскую базу ABCXYZ и BANT-анализ клиентов
Повторные продажи
Работа с персональными данными
Безопасность клиентской базы
Аналитика для отдела продаж
Принятие решений на основе данных из CRM
Распределение входящих заявок между сотрудниками
Выполнение KPI и личная эффективность менеджеров
Контроль коммуникаций с клиентами

Почему именно наш курс?

Узнаете об инструментах, которые поднимут продажи на новый уровень
2 урока в записи
От сертифицированного учебного центра Бітрікс24
Только полезная информация
Помогут закрепить пройденный материал и сразу применить его в своей работе.
Практические задания

Преподаватели курса

Захар Касьяненко
Собственник Prime Lab
Компания золотой партнер и ТОП - 3 интегратор Битрикс24, среди более 1 200 партнеров по всей стране
Спикер и бизнес-тренер
Провёл 21 конференцию, которые посетили более 5 000 человек. Обучил 500+ собственников бизнеса
Успешный предприниматель
С 10-ти летним опытом ведения бизнеса
Дарья Старусева
Старший аналитик Prime Lab
Принимала участие в 50+ проектах внедрения CRM систем
Опыт внедрений в разных сферах
Три года опыта настройки Битрикс24 как для малых компаний, так и для лидеров рынка
Сертифицированный специалист
Опыт подтвержденный независимым тестированием от Б24
Prime Lab
CRM-Agency
Топ 3 в Украине
Среди 1200+ партнеров Б24
8 лет опыта
Внедрений и настройки CRM
450+ проектов
В различных сферах бизнеса
21 конференция
Более 5 тысяч посетителей

Авторизированный центр по обучению работе в Битркис24

Стоимость курса

2 насыщенных урока по 4 часа
Инструменты для эффективной работы отдела продаж
Практические задания
Доступ к урокам: навсегда
50$
100$
Онлайн-курс для руководителей отдела продаж
Нужно больше деталей о курсе?
Наш специалист перезвонит с бесплатной консультацией