Формула компании: Клиентский сервис как конкурентное преимущество успешных компаний

Семинар

«Формула компании: Клиентский сервис как конкурентное преимущество успешных компаний»

Формула компании: Клиентский сервис как конкурентное преимущество успешных компаний

21.03.2017 | Харьков

Формула компании: Клиентский сервис как конкурентное преимущество успешных компаний

Место проведения

Fabrika.space 

ул. Благовещенская, 1 (бывш. Карла Маркса)

Контакты организатора

+38 (099) 636 5 888 | +38 (097) 680 7 515

info@primelab.com.ua

Организаторы:
Участники:
На семинаре вы узнаете:
  • Как повысить эффективность управления задачами и проектами?
  • Как перестать откладывать дела на завтра?
  • Подберете ключи к собственной мотивации, узнаете «Почему у одних работают, а у других – нет!»
  • Как повысить скорость работы отдела продаж?
  • Как провести тимбилдинг своими силами.
  • Научитесь пользоваться конфликтами в собственных, корыстных целях.
Кому нужно участвовать в семинаре?:
  • Директорам и владельцам компаний, которые хотят улучшить качество управления компанией
  • Руководителям подразделений, которые хотят повысить эффективность работы подчиненных
  • HR-менеджерам, которые стремятся развивать корпоративную культуру и повысить качество подбора персонала

программа семинара:

09:30 – 10:00

РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ СЕМИНАРА

10:00 – 10:10

МУЗЫКАЛЬНОЕ ВСТУПЛЕНИЕ

10:10 – 10:15

ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО ОРГАНИЗАТОРА

10:15 – 11:00

СТОЙКОЕ ЛИДЕРСТВО ИЛИ БОРЬБА ЗА ВЫЖИВАНИЕ? 5 ТРЕНДОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ, КОТОРЫЕ ДАЮТ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО ПРЯМО СЕЙЧАС

скачать презентацию PDF


Дмитрий Суслов

«1С-Битрикс»

11:00 – 11:30

ЗВЕЗДНАЯ КОМАНДА: КАК СОЗДАТЬ СОГЛАСИЕ В ГРУППЕ И ПРИВЕСТИ ИХ К ПОБЕДЕ

скачать презентацию PDF

  • Суть мотивации: вдохновлять или контролировать, что важнее и когда
  • Уволить или терпеть: что сделать, чтобы профессионализм сотрудников повышался
  • Мотивационные игры или что должен дать руководитель своему персоналу, чтобы они были эффективными.

Катерина Балановская

«Visotsky Consalting Kiev»

11:30 – 12:15

БИТРИКС24: КОММУНИКАЦИИ, СОВМЕСТНАЯ РАБОТА, CRM

скачать презентацию PDF


Дмитрий Суслов

«1С-Битрикс»

12:15 – 13:00

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД «ТАБЛЕТОЧКИ»: КАК МЫ ПРОДАЕМ ЛЮДЯМ ЖЕЛАНИЕ ПОМОГАТЬ

скачать презентацию PDF


Ирина Литовченко

Благотворительный фонд «Таблеточки»

13:00 – 13:45

ПЕРЕРЫВ НА КОФЕ

13:45 – 14:30

УПРАВЛЯЙ КАК LORD - КАК ЗАСТАВИТЬ ПРОДАВЦОВ ДОБИВАТЬСЯ ВАШИХ ЦЕЛЕЙ, А НЕ СВОИХ СОБСТВЕННЫХ

скачать презентацию PDF


Юрий Николаев

«Рост продаж. Рост прибыли»

14:30 – 15:00

ЧТО ТЫ МОЖЕШЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УЖЕ ЗАВТРА ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ СЕРВИСА

скачать презентацию PDF


Захар Касьяненко

«Prime Lab»

15:00 - 15:30

КАК СЕРВИС ВЛИЯЕТ НА ПРОДАЖИ

скачать презентацию PDF


Сергей Ефремов

«Лидер»

15:30 – 15:45

ПЕРЕРЫВ

15:45 – 16:30

КАК ЗАСТАВИТЬ ПРОДАВАТЬ ДАЖЕ ГОРНИЧНУЮ ИЛИ КАК СДЕЛАТЬ ВСЮ КОМПАНИЮ КЛИЕНТО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ

скачать презентацию PDF


Дмитрий Моцьо

«AMP. Organic Marketing»

16:30 – 17:00

КАК ЗАПУСТИТЬ HR-ПРОЦЕССЫ В КОМПАНИИ

скачать презентацию PDF


Анна Чернецкая

«Artjoker»

17:00 – 17:15

ЛОТЕРЕЯ, РОЗЫГРЫШ ПРИЗОВ

фотоотчет:

оставить отзыв о семинаре:

* - обязательные поля

Возврат к списку

о компании

Что мы можем рассказать о себе – о компании PrimeLab? Что мы хорошие, умные, высококвалифицированные и инновационные разработчики адаптивных интернет-магазинов, мобильных приложений и коммуникационных решений для бизнеса? Да, но... нахваливать себя не очень красиво, не так ли?

Потому вместо нас пусть говорят наши дела. Мы могли бы сказать, что отлично и со знанием дела работаем – но на это намекают разработанные нами десятки функциональных, удобных и стабильных сайтов. Мы могли бы заявить, что набили руку на 1С Битрикс – но что может быть лучше подтверждения качества наших разработок самими представителями этой платформы? Мы могли бы заявить, что работаем быстро с индивидуальным подходом – но этого и следует ожидать от небольшой компании, по умолчанию лишенной бюрократических проволочек в виде долгих согласований, переговоров и утверждений, не правда ли? И еще мы не будем тут говорить о гарантиях, конфиденциальности, прозрачности расчетов и тому подобном – потому что лучше обсудить это за чашечкой ароматного чая со свежими печеньками в нашем офисе.

Приезжайте – и узнайте все сами!